couch

Найм продуктивных сотрудников. Внедрение эффективной технологии найма

Найм

Наиболее злободневный вопрос для 90% управляющих. По статистике не более 20% людей являются продуктивными. То есть такими, которым называешь требуемый результат и конкретные сроки, и они его делают, несмотря на различные внешние факторы. Остальные – как мячики – катятся только тогда, когда их пинаешь. А чуть отвлечешься, и они уже пьют чай, сидят в интернете или создают видимость работы типа «мы не можем взять очередное ваше поручение – у нас итак дел невпроворот». В итоге руководителям часто приходится делать дела за сотрудников самому или раздувать штат, что снижает прибыль компании.

Сайты резюме, такие как headhunter, superjob и другие дают очень много информации обычным сотрудникам на тему того, как подготовиться и пройти собеседование.
Почти каждый кандидат приходит с готовым хорошо-составленным резюме и надевает на себя социальную маску, что серьезно осложняет вопрос найма. Они говорят красивые заученные слова и бьют себя в грудь, доказывая, как вам повезет именно с ними. Но реально вам подойдут только 1-2 из 10.

Вы получите инструменты проводить интервью, сокращающий время проведения оценки кандидата до 10-15 минут и увеличивающий эффективность принятия решения до 80%.

Мотивация

Очень частой проблемой бизнеса является следующее: вы набрали сотрудников, они делают свою работу и получают столько, что им хватает. В принципе, они могли бы делать больше, может быть в 2 раза больше. Но их итак все устраивает. Что делать с таким сотрудником: Уволить? Но тогда нужен кто-то, кто будет делать работу за него. Оставить все как есть? Значит неэффективно использовать существующий персонал.

В этой части программы будут даны решения тому, как увеличить у существующих продавцов желание продавать, не повышая их оплаты. Технология устранения внутренних барьеров, мешающих продавцам увеличивать продажи. Будут приведены различные работающие схемы финансовой и не финансовой мотивации продавцов, внедрение которых гарантированно увеличит продажи в вашей компании минимум на 20% .

couch
Обучение

Стандартной ситуацией является выход продавца на испытательный срок после прохождения собеседования. При этом, во время испытательного срока продавец получает оклад. То есть, вы вкладываете деньги компании в новых сотрудников с надеждой, что люди себя окупят. Некоторые из них действительно окупают себя, но срок окупаемости доходит от 3 до 6 месяцев. Некоторые уходят от вас, так и не окупив себя, и компания вместе с владельцем просто теряет деньги.

В этой части программы будут даны решения:

  • Как оценить способности уже существующих продавцов, чтобы не вкладывать усилия в тех, кто этих усилий не достоин, а потратить эти усилия на тех, кто в ближайшие 2-3 недели после практикума принесет значительную прибыль.
  • Как быстро обучать новых продавцов, чтобы они выходили на самоокупаемость уже в первый месяц работы, а не тянули с вас оклад, который владелец вынужден платить из своего кармана.
  • Во время программы будет предоставлена методика, сокращающая время ввода нового продавца в должность минимум на 50% и увеличивающая эффективность его работы минимум на 60%.
  • При внедрении этой методики результаты достигаются уже через 1.5 месяца.

Результат: в вашей компании появится технология по обучению новых продавцов, что позволит обучать новых сотрудников только успешным действиям. Время обучения новых сотрудников сократится вдвое, а результаты будут выше минимум на 25% чем у продавца, который сейчас считается у вас «хорошим середнячком».

Совершенствование отдела продаж и управление отделом продаж

После того, как вы наняли нового продавца, обычно вы прикрепляете его к уже опытному продавцу – «мастеру». Может быть, даже лично берете над ним шефство. Это неплохо, но есть одна проблема. Вместе с сильными чертами «мастера» продавец копирует его слабые места.

В этой части семинара вы получите инструменты:

  • Как выявить сильные и слабые стороны ваших продавцов и переобучить отдел продаж собственными силами.
  • Как поднять эффективность существующих сотрудников.
  • Как проводить планерки продавцов по повышению дохода.
  • Как планировать работу отдела продаж на день, неделю, месяц, год.
  • Статистики и показатели для измерения работы отдела продаж.
ПРОГРАММА:

НАЙМ: Как создать очередь соискателей.

  • Как написать продающее объявление, чтобы шли только к вам?
  • Пошаговые действия менеджера по персоналу чтобы создать очередь из кандидатов.
  • Почему кандидаты не интересуются вашей компанией?
  • Где искать и как привлечь специалистов?

ОТБОР: Как на собеседовании «раздеть» кандидата?

  • Два вида собеседований которые помогают быстро оценить кандидатов.
  • Как понять на собеседовании, будет ли результат спустя несколько месяцев?
  • Какие вопросы нужно задавать, чтобы узнать истинное лицо кандидата?
  • Как понять, как себя поведёт кандидат, будучи сотрудником, в сложных ситуациях?
  • Как понять, будет ли он вас обманывать или нет?
  • Как понять как лучше всего его мотивировать?

СТАЖИРОВКА: Как быстро подготовить нового сотрудника?

  • Стажировка всего 1-2 недели. Как увеличить скорость адаптации?
  • Технология быстрого обучения и система наставничества для стажеров.
  • Ошибки, из-за которых часто уходят перспективные стажеры.
  • Как распознать на стажировке непродуктивного, если пропустили на этапе собеседования?
  • Как сократить время директору и не объяснять одно и тоже каждому стажеру?